Privacidad

Tus dibujos

Tus proyectos permanecen en tu dispositivo, en archivos .zkd. No los recibimos, salvo que tú mismo actives la copia de seguridad en línea.

La copia de seguridad en línea

Si activas la copia de seguridad en línea para un proyecto, zkDraw envía sus archivos .zkd a zkdraw.com. Los guardamos cifrados en nuestros servidores de Infomaniak, en Suiza, con su título, su tamaño, su fecha y el nombre del dispositivo que los envió, y solo las 10 últimas versiones de cada proyecto. Un proyecto movido a la papelera se elimina después de 30 días. Cuando termina tu acceso, tus proyectos en línea se eliminan 90 días después, tras un correo de aviso; se eliminan enseguida si eliminas tu cuenta. Google Drive y Dropbox, si los eliges, se conectan directamente desde la aplicación: esos archivos y tus accesos no pasan por zkdraw.com.

Tu cuenta

Guardamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre si nos lo facilitas, tu contraseña cifrada de forma irreversible, tu idioma y el estado de tu suscripción.

Novedades por correo

Solo si marcas la casilla, al registrarte o en tu cuenta. Guardamos la fecha de tu consentimiento. Puedes desmarcarla en cualquier momento; los correos sobre tu cuenta (confirmación, seguridad, suscripción) continúan.

Tus dispositivos

Para cada dispositivo conectado: su nombre, su sistema, la fecha de conexión y la de la última comprobación de licencia. Puedes retirarlo desde tu cuenta.

Tus mensajes

Los mensajes del formulario de contacto se conservan para responderte y dar seguimiento a la solicitud, y después se eliminan.

El asistente de ayuda

Tus preguntas al asistente se envían a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para redactar la respuesta, y las guardamos para mejorar la ayuda. No escribas contraseñas ni datos personales.

Informes de errores

zkDraw solo envía un informe con tu consentimiento: tu mensaje, la versión, el sistema y el registro de la aplicación, sin tus dibujos, con tu dirección de correo si la das. Sirven para corregir el problema.

Cookies

Una cookie de sesión para mantener la sesión iniciada y una cookie para el idioma elegido. Ninguna cookie publicitaria ni de analítica de terceros.

Pagos

Los pagos los gestionará nuestro proveedor de pagos; no vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.

Tus derechos

Puedes solicitar una copia o la eliminación de tus datos en cualquier momento desde la página Contacto.

Actualizado el 2026-09-17.