Privacy

I tuoi disegni

I tuoi progetti restano sul tuo dispositivo, in file .zkd. Non li riceviamo, a meno che tu non attivi il backup online.

Il backup online

Se attivi il backup online per un progetto, zkDraw invia i suoi file .zkd a zkdraw.com. Li conserviamo cifrati sui nostri server presso Infomaniak, in Svizzera, con il titolo, la dimensione, la data e il nome del dispositivo che li ha inviati, e solo le ultime 10 versioni di ogni progetto. Un progetto spostato nel cestino viene eliminato dopo 30 giorni. Quando il tuo accesso termina, i tuoi progetti online vengono eliminati 90 giorni dopo, previo un'e-mail di avviso; vengono eliminati subito se elimini il tuo account. Google Drive e Dropbox, se li scegli, sono collegati direttamente dall'app: quei file e i tuoi accessi non passano da zkdraw.com.

Il tuo account

Conserviamo il tuo indirizzo email, il tuo nome se lo indichi, la password sotto forma di hash irreversibile, la tua lingua e lo stato del tuo abbonamento.

Novità via e-mail

Solo se spunti la casella, all'iscrizione o nel tuo account. Conserviamo la data del tuo consenso. Puoi togliere la spunta in qualsiasi momento; le e-mail sul tuo account (conferma, sicurezza, abbonamento) continuano.

I tuoi dispositivi

Per ogni dispositivo collegato: nome, sistema, data di collegamento e dell'ultima verifica della licenza. Puoi rimuoverlo dal tuo account.

I tuoi messaggi

I messaggi del modulo di contatto vengono conservati per risponderti e seguire la richiesta, poi eliminati.

L'assistente dell'aiuto

Le tue domande all'assistente vengono inviate al nostro fornitore di IA (Anthropic) per scrivere la risposta, e conservate da noi per migliorare l'aiuto. Non scriverci password né dati personali.

Rapporti di bug

zkDraw invia un rapporto solo con il tuo consenso: il tuo messaggio, la versione, il sistema e il registro dell'app, senza i tuoi disegni, con il tuo indirizzo e-mail se lo indichi. Servono a correggere il problema.

Cookie

Un cookie di sessione per restare connesso e un cookie per la lingua scelta. Nessun cookie pubblicitario o di analisi di terze parti.

Pagamenti

I pagamenti saranno gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo i numeri della tua carta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento una copia o la cancellazione dei tuoi dati dalla pagina Contatti.

Aggiornato il 2026-09-17.